O Serviço Autônomo de Águas e Esgotos (Saae) orienta à população inscrita em dívida ativa junto a esta Autarquia a comparecer à agência e regularizarem a situação das contas de água em atraso para evitar possíveis transtornos. Diante da atual situação, mesmo que não haja suspensão no fornecimento de água, os devedores podem ficar sujeitos a protesto e negativação do CPF no SPC e Serasa além de execução fiscal e cobrança judicial.
Aqueles que estiverem com dívidas ativas devem procurar o atendimento do Saae, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, na Avenida Major Amarante, n° 2788, no Centro, e apresentar cópias do RG e CPF para verificar as possíveis formas de pagamento. Em casos onde o morador não é proprietário do imóvel, deve-se apresentar uma procuração. Já em casos onde a fatura não está no nome do atual morador, é preciso atualizar o cadastro, levando a cópia do documento do imóvel, RG e CPF.
